Revenue Assurance: Expert Opinions for Communications Providers


Книга Revenue Assurance: Expert Opinions for Communications ProvidersАвтор: Eric Priezkalns
Издательство: Auerbach

Год: March 15, 2011
Страниц: 20 
Язык: английский
Формат:
ISBN: 9781439851500

 

 


Аннотация книги на русском

Особенности книги

  • Представляет мощные идеи и методы для управления, планирования, разработки стратегии и измерения эффективности RA (Revenue Assurance - Обеспечение поступления доходов)
  • Обеспечивает анализ драйверов роста для продуктов и услуг, которые позволят поставщикам и покупателям RA сравнивать конкурирующие предложения с программами своих конкурентов и потребностям своих клиентов
  • Опираясь на опыт и знания автора, книга представляет собой обширный и многогранный справочник по практике РА

Резюме

Эта передовая справочная информация представляет собой новый этап проекта talkRA - инициативы, направленной на улучшение дисциплины обеспечения доходов (RA) для поставщиков связи. От блога до подкастов, а теперь и в виде книги, проект предлагает платформу для ведущей группы экспертов RA для обмена идеями и передовыми методами обеспечения доходов, управления доходами, бизнес-аналитики и предотвращения мошенничества в телекоммуникациях и других отраслях.

Опираясь на опыт и знания некоторых из ведущих умов в RA (Revenue Assurance): мнения экспертов для провайдеров коммуникаций предоставляют мощные идеи и методы для эффективного управления, планирования, разработки стратегий и измерения эффективности RA. Представленный в виде серии статей по актуальным и насущным темам, представляющим интерес, он предоставляет обширные и многогранные рекомендации, помогающие читателям повысить уровень знаний в этой сфере от базовых проверок до оптимизации производительности. Книга:

  • Объясняет базовые понятия и знания в области Обеспечения Доходов  (RA - Revenue Assurance)
  • Объясняет взаимосвязь между обеспечением доходов и управлением мошенничеством и тем, как обеспечивается обеспечение доходов в более широком контексте управления рисками предприятия и среды контроля
  • Заставляет читателей думать о творческих способах адаптации RA к потребностям своего бизнеса, независимо от того, только ли они начинают внедрение RA или же стремятся вывести существующие процессы RA на новый уровень
  • Показывает, как оценивать финансовые выгоды, получаемые командой RA, и как оценивать зрелость RA всего бизнеса
  • Иллюстрирует, как выполнять анализ основных причин потерь посредством обсуждения вопрос-ответ на примере опыта ведущих экспертов
  • Определяет тенденции и тренды в изменении методов RA во взаимосвязи их с новейшими разработками в области инструментов и технологий
  • Дает  минуты отдыха посредством симпатичных, а иногда и неуважительных юмористических наблюдений о трудовой жизни практикующего эксперта RA

В книге представлен анализ драйверов роста для продуктов и услуг RA, что позволяет поставщикам и консультантам RA сравнивать свои конкурентные предложения с тем, что действительно хочет клиент и в чем нуждается. В комплекте с реальными советами и примерами, книга обеспечивает всестороннее понимание, которое позволит вам наилучшим образом соответствовать потребностям вашего бизнеса и наилучшим образом поддерживать его цели. Эта книга даст вам уверенность в определении наиболее продуктивных и эффективных методов достижения и поддержания здоровых потоков доходов в постоянно меняющемся ландшафте электронных коммуникаций. 

Рекомендации

... опирается на фактический опыт ряда профессионалов RA - тех, кто действительно прошел серьезный путь, познал неудачи и сумел адаптировать свои подходы для формирования передового опыта в этой области.

Юлий Хебден, директор по управлению корпоративной информацией, Telstra

 

Аннотация книги на английском

Features

  • Presents high-powered ideas and techniques for management, planning, strategy formulation, and measurement of RA performance
  • Provides analysis of drivers for products and services that will enable RA suppliers and purchasers to compare competitive offerings to those of their rivals and to the needs of their customers
  • Draws on the author's expertise and insights to provide an extensive and multi-faceted guide to RA practice

Summary

This cutting-edge reference represents a new phase in the talkRA project—an initiative dedicated to improving the discipline of revenue assurance (RA) for communication providers. From blog to podcasts and now a book, the project offers a platform for a select group of RA experts to share ideas and best practices in revenue assurance, revenue management, business intelligence, and fraud prevention in telecommunications and other industries.

Drawing on the expertise and insights of some of the leading minds in RA, Revenue Assurance: Expert Opinions for Communications Providers supplies high-powered ideas and techniques for the effective management, planning, strategy formulation, and measurement of RA performance. Presented as a series of articles on current and emerging topics of interest, it provides extensive and multi-faceted guidance to help readers move up the scale from basic checks to optimizing performance.

  • Covers the fundamentals of revenue assurance
  • Explains the relationship between revenue assurance and fraud management and how revenue assurance sits within the wider context of enterprise risk management and the control environment
  • Provokes readers to think of creative ways to adapt RA to the needs of their business, whether they are initiating the RA process or seeking to take an established RA function to the next level
  • Shows how to measure the financial benefits delivered by the RA team and how to appraise the RA maturity of the whole business
  • Illustrates how to perform root cause analysis through Q&A discussion of how top experts deal with a variety of leakages
  • Identifies trends in how RA techniques are changing, and links these to developments in tools and technology
  • Entertains through sympathetic and sometimes irreverently humorous observations about the working life of an RA practitioner

The book provides an analysis of the drivers for RA products and services, enabling RA suppliers and consultants to compare their competitive offerings with what customers really want and need. Complete with real-world tips and case examples, it supplies the well-rounded understanding that will enable you to best fit the needs of your business and best support its objectives. This book will give you the confidence to determine the most effective and efficient methods to achieve and maintain healthy revenue streams in the ever-changing landscape of electronic communications.

Praise for:

... draws upon the actual experience of a number of RA professionals—those who have actually lived through the journey, learned from setbacks, and adapted their approaches to determine best practices in the field.

—Julian Hebden, Director of Enterprise Information Management, Telstra

 

Скачать книгу из интернета:

Вас заинтересует / Intresting for you:

R in Action, Second Edition
R in Action, Second Edition 1009 просмотров Алексей Вятский Tue, 21 Nov 2017, 13:21:45
Learning Xero
Learning Xero 1179 просмотров Алексей Вятский Tue, 08 May 2018, 10:10:15
PDF Explained
PDF Explained 675 просмотров Алексей Вятский Tue, 21 Nov 2017, 13:23:18
Splunk Essentials - Second Edi...
Splunk Essentials - Second Edi... 786 просмотров Алексей Вятский Tue, 21 Nov 2017, 13:19:55
Войдите чтобы комментировать