Обеспечение бесперебойной работы за счет исключения (или хотя бы сведения к минимуму) времени простоя является тем важным критерием, по которому можно судить об эффективности администратора баз данных. Конечно, в случае возникновения простоя из-за неисправного диска, скорость замены диска будет зависеть от принятых в компании соглашений об уровне обслуживания (Service Level Agreement — SLA), если таковые вообще создавались.
Администраторы баз данных могут как влиять, так и не влиять на оговариваемое в этих соглашениях максимальное время восстановления службы. С их стороны, однако, все равно всегда ожидается реализация профилактических мер и предотвращение тех простоев, которых можно избежать (вроде простоев, возникающих из-за использования процессом всего доступного пространства).